ribariljudi.com

Asertivnost

Borba bez nastradalih

Neke situacije u životu većini ljudi nisu ugodne i mnogi nisu sigurni kako bi se trebali ponašati. Sigurno je se svakom dogodilo da ne reagira onda kada bi trebalo reagirati ili da reagira preburno.

Primjeri neugodnih situacija

• Stojite u redu u banci, pošti, trgovini ili sl. i netko dođe i stane upravo ispred vas.

• Prijatelj vas moli da mu posudite 50 kn, a zadnja dva puta kada ste mu posudili nije vam vratio novce.

• Želite da vam kolegica vrati dragu knjigu koju je davno posudila.

U takvim i sličnim situacijama (kada nešto od nekog tražimo ili želimo odbiti nečiji zahtjev) možemo se ponašati na nekoliko načina: pasivno, agresivno ili… asertivno. Asertivnost je umijeće zauzimanja za svoja prava bez ugrožavanja prava drugih. U tome se možemo izvježbati. Nekoliko praktičnih savjeta za smanjivanje broja stresnih situacija u svakodnevnoj komunikaciji pronađite u rubrici Za svakog po malo naših downloads pod naslovom ASERTIVNOST!